第360章 吃掉
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哪去了?”
“经理,我没,是她先骂我的。”小余开始狡辩。
旁边的同行们都翻了翻白眼,南跃山在看车的时候就听到了一些八卦。
那个小余平时作风不正,不仅上勾经理,还喜欢用身子去勾客人买车来提高自己的业绩。
当然怎么卖出的车这是人家的本事,只是她这种手段被同行们不耻。
每月之星都评的是她,每月之星可以得到公司的额外奖励,小余业绩最好,在同行面前也是呼风唤雨,大家早就不满她了。
南跃山听到这些,知道小余的同行们根本就不喜欢她,南跃山朝着之前那两个八卦小余的人看来。
“你们重复一下之前她说过的那些话。”
像是她们这种业务员,一般记忆力都很好,而且那两人讨厌小余的话,一定会着重帮着他们说话。
果然那两人将小余的话一字不差的描述了出来,气得经理脸上白一片红一片。
“小余,你竟然敢对我们的大客户说这种话,我看你是活腻了!”
南跃山双手抱胸,冷冷的看着经理,先前小余还以为他是个孬种,人家是打算一起算账了。
“既然你是负责经理,我们消费者来消费反倒被冷嘲热讽你说该怎么处理?这件事要不给我一个满意的交代,我会投诉到你们总公司。”
经理一听竟然要投诉到总公司,这件事要是闹到高层那去自己这个经理还能继续当吗?
别说是当经理,连饭碗都端不上了,他们这样的大品牌最重要服务态度,打出的招牌就是让每位客人宾至如归。
要是辱骂客人的事情一传出去,一定会被媒体添油加醋描述,品牌就要被人辱骂,以后谁还敢来买?
这件事自己必须要处理到让南跃山满意,“先生,这件事确实是我们的不对,你看这样好不好,我让小余给你道歉,这辆车我给你两万的折扣,加四次保养以及贴膜和赠送内饰,这样行吗?”
这样的优惠的确有点大,但是南跃山会在意他
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